Word verliefd of stuur het terug.
Na levering heb je 14 dagen de tijd om te beslissen of het bestelde product geschikt voor je is. Zorg ervoor dat het ongebruikt blijft als je het wilt terugsturen. Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing.
Gaat de retourperiode in vanaf de bestelling of vanaf de levering?
Vanaf de succesvolle levering heb je 14 dagen de tijd om je bestelling terug te sturen.
Krijg ik een retourlabel?
Op verzoek en tegen een meerprijs kunnen wij je een DHL-label / QR-code aanbieden om het retourproces nog gemakkelijker voor je te maken.
Kan ik bij vragen iemand contacteren?
Als je vragen hebt over het retourneren, neem dan gerust contact met ons op via return@rolemodel.de
Hoe kan ik een retourzending starten?
Via ons supportcentrum kun je eenvoudig je retourzending starten. Ook vind je hier alle relevante informatie hierover.